微信公眾號會員系統(tǒng)：收銀對賬難？系統(tǒng)自動化讓賬目超清晰！

“哎，這月對賬又對得我頭大！”小王是家咖啡館的老板，每個月底最頭疼的就是收銀對賬。會員消費、散客消費、優(yōu)惠券抵扣……各種數(shù)據(jù)堆在一起，光是整理就得花上好幾天，更別說分析消費趨勢、做會員營銷了。直到他用了微信公眾號會員系統(tǒng)，才真正體會到什么叫“賬目清晰，效率翻倍”！

一、會員檔案與信息管理：像存錢罐一樣管好顧客

以前小王店里用的是紙質會員卡，顧客信息全靠手寫登記，時間一長，本子翻得都快爛了，找個人還得翻半天。現(xiàn)在用上微信公眾號會員系統(tǒng)，會員檔案直接電子化，姓名、電話、消費記錄、偏好口味……全都能一鍵查詢。

“就像給每個顧客建了個‘電子存錢罐’，什么時候消費的、買了什么、用了什么券，清清楚楚?！毙⊥跽f，“有次老顧客張姐來，說想找之前買的那款手沖咖啡豆，我直接在系統(tǒng)里一搜，馬上調出她的購買記錄，還推薦了搭配的濾紙，她當場又買了兩包！”

更厲害的是，系統(tǒng)還能根據(jù)會員消費習慣自動打標簽，比如“常喝美式”“喜歡甜點”“周末常來”，這樣小王做營銷活動時，就能精準推送，效率高多了。

二、周期性消費提醒/預測營銷：讓顧客“想你”就來

“您上次買的咖啡豆快喝完了吧？現(xiàn)在續(xù)杯有8折優(yōu)惠哦！”小王的咖啡館通過微信公眾號會員系統(tǒng)，能自動給會員發(fā)送消費提醒和優(yōu)惠信息。比如，系統(tǒng)會根據(jù)會員的購買頻率，預測她大概什么時候會再次消費，提前推送提醒。

“有次李哥的咖啡豆快喝完了，系統(tǒng)自動發(fā)了條消息，他當天就過來買了，還說‘你們比我還記得清楚’。”小王笑著說，“這種‘被惦記’的感覺，顧客特別受用，復購率明顯提高了?！?/p>

除了消費提醒，系統(tǒng)還能做預測營銷。比如，根據(jù)會員的消費周期和偏好，推薦新品或組合套餐。小王最近推了款“早餐套餐”（咖啡+三明治），系統(tǒng)自動篩選出“早上常來”“喜歡輕食”的會員推送，結果一周就賣出了200多份，比之前發(fā)傳單有效多了。

三、商品瀏覽與選購：線上商城，24小時不打烊

小王的咖啡館不僅賣咖啡，還賣咖啡豆、周邊杯子和濾紙。以前顧客想買，只能到店里，現(xiàn)在通過微信公眾號會員系統(tǒng)，直接開了個線上商城。

“顧客在家就能逛我們的店，看看新到的咖啡豆，或者買套限量版杯子。”小王說，“有次晚上10點，一個老顧客在商城下單了5包咖啡豆，說第二天要送人，我們第二天一早就發(fā)貨了，她特別滿意?！?/p>

線上商城還支持會員積分抵扣，消費越多，積分越多，換購的禮品也越豐富。小王說：“現(xiàn)在會員都愛在商城逛，覺得‘賺了積分就是賺了錢’，消費頻率明顯高了?！?/p>

四、會員卡辦理：3秒開卡，顧客搶著辦

以前辦會員卡，得填表、拍照、等審核，流程又長又麻煩，很多顧客嫌麻煩就不辦了?，F(xiàn)在用微信公眾號會員系統(tǒng)，會員卡辦理直接線上化，3秒就能搞定。

“顧客掃碼關注公眾號，點‘辦卡’，填個手機號，馬上就能成為會員，還能領張5元無門檻券?！毙⊥跽f，“有次一個年輕姑娘來買咖啡，看到能線上辦卡，馬上拉著朋友一起辦了，還說‘這比排隊填表方便多了’?！?/p>

會員卡還支持電子化，顧客直接在手機里就能查看余額、積分和消費記錄，再也不用擔心忘帶卡了。

五、店盈易：讓收銀對賬不再是噩夢

說了這么多功能，其實小王用的就是店盈易的微信公眾號會員系統(tǒng)。這款系統(tǒng)不僅功能全，操作還特別簡單，就算是電腦小白也能快速上手。

“最讓我驚喜的是收銀對賬功能。”小王說，“以前對賬得把現(xiàn)金、微信、支付寶、會員卡各種支付方式分開算，現(xiàn)在系統(tǒng)自動匯總，每筆訂單都清清楚楚，還能生成報表，我只需要看一眼就知道今天賺了多少?！?/p>

店盈易的系統(tǒng)還支持多門店管理，如果小王以后開分店，數(shù)據(jù)也能同步，管理起來更方便。

結語：用對系統(tǒng)，生意翻倍

現(xiàn)在小王的咖啡館，會員越來越多，復購率越來越高，連對賬都變得輕松了。他說：“以前覺得會員系統(tǒng)是‘花架子’，現(xiàn)在才知道，選對了系統(tǒng)，真的能幫大忙！”

如果你也像小王一樣，被收銀對賬、會員管理、營銷推廣搞得頭大的話，不妨試試店盈易的微信公眾號會員系統(tǒng)。讓賬目清晰，讓顧客滿意，讓生意越做越輕松！